POŽADAVEK NA SERVIS

Naším cílem je, aby vaše zařízení dobře fungovala a všechny vaše požadavky byly vyřešeny co nejdříve. Abychom je mohli ihned zpracovat a naplánovat, potřebujeme váš požadavek zadat do systému okamžitě přes jednoduchý formulář níže. V případě telefonického nahlášení může být zadání vašeho požadavku a naplánování servisu o něco později. Pokud zadáte požadavek do formuláře, ozveme se vám nejpozději do 8 pracovních hodin. Preventivní servisní údržba tiskáren a řezacích plotrů Doporučujeme vám předcházet potřebě vynuceného servisu a přerušení výroby. Objednejte si servisní preventivní údržbu, pracujte v pohodě a bez nečekaných překvapení. Servisní údržba HP Latex

Jak zjistíte stav SMK1 a SMK3               Jak stáhnout z tiskárny Servis plot


Požadavek na servis







Pracovní doba: Po – Pá:  8: 00 – 17:00

Ceník servisních služeb:


Popis Česká republika     Slovensko
Tarif A : (HP Latex 1500, 3x00, R-series) 2 700,- Kč / hod 110,- EUR / hod
Tarif B : (HP Scitex FB series, HP Latex 1xx, 3xx a 5xx, Summa F-series, SummaCut, Summa S Class, Kala laminátory, Keencut) 1 500,- Kč / hod 60,- EUR / hod
Tarif „Vzdálená servisní asistence - TeamViewer“ 750,- Kč / hod 30,- EUR / hod
Přepravní náklady technika v záruční i pozáruční době stroje 12,- Kč/km 0,50 EUR/km
Paušál Praha 500,- Kč x
Paušál Brno 690,- Kč x
Paušál Bratislava x 22,- EUR
Paušál Košice x 30,- EUR

Minimální účtovaný čas servisního zásahu je 0,5 hod., účtuje se každá další započatá půlhodina práce. Cestovné servisního technika se počítá od jednoho z měst, kterému je místo servisního zásahu nejblíže (Praha, Brno, Bratislava, Košice). Veškeré servisní zásahy mimo pracovní dobu budou účtovány za dvojnásobek uvedené ceny.

*Veškeré ceny jsou uvedeny bez DPH